Решаем задачи вашего омниканального бизнеса
Мы объединили консалтинг с многолетней экспертизой в запуске и развитии омниканальных продаж. Наша команда находит возможности и предлагает работающие решения для роста бизнеса.
Мы объединили консалтинг с многолетней экспертизой в запуске и развитии омниканальных продаж. Наша команда находит возможности и предлагает работающие решения для роста бизнеса.
omni experts
КАК МЫ РАБОТАЕМ
- Предоставляем стратегические и тактические консультации – маркетинг, продажи, построение и развитие еком и омниканальных продаж.
- Экспертно оцениваем, даем рекомендации и настраиваем текущие бизнес-процессы и проекты.
- Берем на сопровождение проекты на всех этапах, от диагностики проблем и выявления возможностей, до выбора подрядчиков/поиска сотрудников и организации всех операционных процессов.
ЧТО МОЖЕМ СДЕЛАТЬ ДЛЯ ВАС
Маркетинг
E-Commerce
Продажи
- Оценка эффективности онлайн и офлайн маркетинга, внедрение data-driven подхода
- Построение с нуля и настройка эффективного отдела digital-маркетинга
- Экспертные рекомендации и запуск программ лояльности и CRM коммуникаций (Mindbox, Manzana)
E-Commerce
- Выстраивание работающего омниканального бизнеса, где все каналы продаж дополняют друг друга
- Создание/доработка сайтов и приложений, оценка текущих подрядчиков
- Аудит и рост продаж на маркетплейсах
- Обучение команд по всем аспектам работы на маркетплейсах
- Упорядочивание мастер-данных, запуск PIM/DAM систем для компаний с большими матрицами
Продажи
- Комплексный аудит отдела продаж: разбор каждого менеджера, создание карт клиентов, оценка эффективности
- Разработка бизнес-процессов для отдела продаж: что, как и когда работает
- Разработка и внедрение инструкций, правил работы и стандартов для менеджеров по продажам
Кораблик: Омниканальная трансформация ритейлера детских товаров
ЗАДАЧА: создание омниканального розничного бизнеса на основе сети детских магазинов, запуск собственного еком, создание функции Digital marketing, запуск программы лояльности.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Рост онлайн продаж более чем на 200% YOY. За 2 года увеличена доля онлайн продаж до 15% - до ~3 млрд. руб.
- Рост LFL траффика и общих продаж не менее 10% на протяжении 3х лет. На май 2017 Кораблик был #19 по посещаемости среди мировых сайтов детских товаров.
КЕЙСЫ
Amerports/Salomon: Построение с нуля омниканального D2C бизнеса
ЗАДАЧА: Запуск собственного еком и интеграция с розничным бизнесом, создание функции Digital marketing, запуск программы лояльности.
РЕЗУЛЬТАТЫ
РЕЗУЛЬТАТЫ
- В дополнение к развитию розничной сети создан с нуля полноценный ecommerce и запущены омниканальные продажи. Итог: 8 розничных магазинов, 4 бренд сайта, мобильное приложение и продажи на маркетплейсах.
- Запущены продажи на всех маркетплейсах (WB, OZON, Яндкес, Lamoda, TMall, Сбер). Настроена работа с внешним фулфилментом (Lamoda B2B).
- За 4 года рост D2С продаж х5 и доли D2C в 25%.
НАШ ОПЫТ
JTI, Pernod Ricard, Coors Brewers, American Express, Кораблик, Salomon, Jamilco
Hermes, Pratesi, Williams & Oliver, Jamilco
УРАЛХИМ, МТС Банк, SILCA, Nordski, Real Flame
25
15+
15
лет управления маркетингом и развитием продаж в B2B и B2C
лет опыта запуска с нуля и управления премиальными розничными проектами
лет совокупного опыта консалтинга для B2B и B2C клиентов из Ритейла и FMCG
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Дмитрий Комаров
@DmitryKoo
+7 916 681 92 26
Роман Рябов
+7 985 997 98 52
@DmitryKoo
+7 916 681 92 26
Роман Рябов
+7 985 997 98 52
